EL NUEVO RETO DE LA BANCA DIGITAL EN LA REGIÓN FUE EXPUESTO EN EL CONGRESO LATINOAMERICANO DE BANCA DIGITAL, INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA
El pasado 13 y 14 de julio se llevó a cabo con gran éxito el
1º Congreso Latinoamericano de Banca Digital, Innovación y Tecnología en San
José de Costa Rica al que acudieron alrededor de 200 asistentes de más de 20
nacionalidades. Fueron más de 15 panelistas del más alto nivel académico y
técnico quienes discutieron sobre el desarrollo de la banca digital en la
región, cuáles son los retos, cómo está el marco regulatorio, así como las
nuevas tendencias y desafíos que tiene el sector en los siguientes años.
Sin duda este importante evento cumplió con el objetivo de
darle una mirada al desarrollo tecnológico que ha traído consigo cambios
trascendentales en los sectores, sobre todo el financiero cuyos avances en los
medios de pago y en las expectativas de los individuos frente a la manera de
realizar sus transacciones económicas conlleva grandes desafíos para la banca
tradicional.
Para Juan Carlos Arcila, presidente del Congreso
Latinoamericano de Banca Digital, Innovación y Tecnología este tipo de eventos
permite identificar oportunidades para competir en el sector financiero
generando un creciente mercado que debe responder de manera adecuada ante los
riesgos asociados a la prestación de estos servicios.
Entre otras conclusiones refiere:
- La banca tradicional está enfrentando
importantes desafíos. La aparición de nuevos jugadores que están
desarrollando (o queriendo desarrollar) productos financieros hace que se
estén generando cambios fundamentales en la manera de responder
adecuadamente.
- Existe un gran mercado desatendido frente a
la digitalización de pagos y para esto es necesario sumar esfuerzos que
reduzcan costos y riesgos, hacer re ingeniería de la estrategia e invertir
recursos hacia la experiencia del usuario.
- La relación de la banca con las Fintech ha
pasado de ser una competencia o una amenaza, a identificar la oportunidad
de generar valor con acciones colaborativas entre la banca tradicional y
las empresas denominadas Fintech.
- Aún cuando pueden identificarse barreras
regulatorias en la región para el mayor desarrollo de la banca digital,
este no debe verse como el único componente a considerar. Debe también
hacerse una evaluación de cómo se han hecho las cosas hasta el momento y
cómo se debe responder a los retos que impone el nuevo contexto.
- El desarrollo del eCommerce en la región
aún tiene mucho campo de acción. La oportunidad de potencializarlo es muy
grande, pero para esto es necesario que todos los participantes del
ecosistema puedan trabajar juntos.
Para quienes
deseen conocer a detalle los pormenores del evento, pueden ingresar a http://congresobancadigital.com/
y leer las ponencias que se desarrollaron durante la cita.